認知症の方とのコミュニケーションや接し方には、多くの注意点があります。
以下では、認知症の方に対して避けるべき具体的な行動を7つ紹介し、それぞれについて詳しく説明します。
これらは最新の情報に基づいたものであり、認知症を持つ方々との関わり方において重要な理解です。
大声で怒鳴ること
認知症の方に対して大声で怒鳴ることは絶対に避けるべきです。
この行為は、認知症の方に恐怖感を与え、不安や混乱を引き起こします。
たとえば、認知症の患者が何かを忘れたり、間違えたりしたときに大声で叱るのではなく、穏やかに接し、理解を示すことが重要です。
具体的には、「大丈夫、次はこうしてみましょう」と提案することで、安心感を与えることができます。
無理な要求をすること
認知症の方に無理な要求をするのも避けるべきです。
例えば、できないことを強要するような行為—「自分でやってみて」など—は、
本人にストレスを与え、混乱を招く可能性があります。
認知症の方にとっては、簡単だと思われることでも、理解や記憶に困難を抱えている場合があります。
したがって、「手伝いますよ」と言って、サポートを提供することが大切です。
不安を引き起こす言動
認知症の方に対し、不安や恐怖を引き起こすような言動は適切ではありません。
たとえば、「こんなことができないの？」といった否定的な言葉は、相手の自尊心を傷つけ、混乱を深めます。
その代わりに、「もう一度見てみましょうか」と優しく声をかけ、
ポジティブな方向に導くよう努力することが求められます。
過去を無理に思い出させること
認知症の方に過去の記憶を無理に思い出させることは避けた方が良いでしょう。
「昔のことを覚えていますか？」と尋ねることは、逆に不安を与える場合があります。
記憶は不確かになっているため、本人が思い出せず、さらなる混乱を招くことがあります。
代わりに、その方が好きな昔の映像や音楽を共有することで、自然な形で会話を楽しむ方法が効果的です。
否定的な言葉をかけること
認知症の方に対して否定的な言葉—「ダメ」「やめて」といった表現—は、相手の心に傷をつけ、信頼関係を壊すことに繋がります。
具体的には、何かを失敗した際に「またやったの？」と言うのではなく、
「次はこうすればもっと良くなるよ」と、建設的なアドバイスを提供することが重要です。
様々な情報を同時に与えること
認知症の方に対して、一度に多くの情報を与えることは効果的ではありません。
たとえば、「今日はこんなことがあって、お昼にはこれを食べて、その後はこれをしよう」というように、情報を詰め込むと混乱を招きます。
代わりに、一つのことに集中させ、完了するまで待つことで、安心感を持たせることが大切です。
絶対的な制限をかけること
認知症の方に対して、必要以上に行動を制限することも避けるべきです。
たとえば、家から出さない、特定の活動を禁止するなどは、孤独感や無力感を増す原因になります。
認知症の方には、可能な範囲内で自由に活動できる環境を提供することが重要です。
穏やかに見守りながら、「一緒に散歩に行こうか？」と提案すると、良好な関係を築く手助けになります。
まとめ
認知症の方に接する際には、これらの避けるべき行動を心掛け、コミュニケーションの質を向上させることが大切です。
優しさと思いやりを持って接することで、認知症の方が安心して過ごせる環境を提供することが可能になります。
また、相手の気持ちに寄り添う姿勢を持つことが、認知症介護において不可欠です。
最後に
認知症の方は、よく攻撃性が増すので、こちらも強く言い返してしまいがちです。
ただ決して悪気があって言っているのではないため、できるだけ愛情を持って接してあげましょう。
もしも介護している人が将来、万が一認知症になってしまったら「こんな態度はされたくない！」そんな言動があるはずです。
その気持ちを持ちながら、例えば「将来の自分」に話しかけるように、相手に寄り添ってあげましょう。
以上、ご参考になれば幸いです。
参考資料
[認知症の方との接し方のポイント・してはいけないこととは？ …] (https://medical.francebed.co.jp/special/column/58_dementia_communication.php)
[認知症の方との接し方｜してはいけないこと・心がけること] (https://renee-clinic.jp/report/443/)
[認知症の人にやってはいけない対応とは？接し方と注意点を解説] (https://legalestate-kazokushintaku.com/inheritance-measures/dementia/)
[Q. 認知症の人にやってはいけないことは？接し方の心得やNG …] (https://www.minnanokaigo.com/qa/no12/)
[認知症の人にやってはいけない9つのこと【介護者が心にゆとり …] (https://trinity-tech.co.jp/oyatoko/column/166/)
[認知症の人にやってはいけない事] (https://www.ninchisho-forum.com/knowledge/kaigo/008.html)
[認知症の人にやってはいけない11のこと―接し方のポイントや …] (https://wellnesslab-report.jp/pj/gamma-tech/column/care-dementia-11things.html)
[【専門家が回答】認知症の人にやってはいけないことは？接し …] (https://caretasukeru.com/other/8843/)
[認知症の人にやってはいけない8つのこと – Lifull 介護(ライフル …] (https://kaigo.homes.co.jp/manual/dementia/care/communication/)
[認知症の人に言ってはいけない言葉とは？シーン別の …] (https://nakamaaru.asahi.com/article/15083686)
[【精神科医が解説】認知症の人に言ってはいけない言 …] (https://cocoromi-mental.jp/cocoromi-ms/psychiatry-disease/dementia/dementia-ng-words/)
[認知症の人にやってはいけないことは何？困ったとき …] (https://nakamaaru.asahi.com/article/15033048)
[【認知症ケア】やってはいけない接し方＆困ったとき …] (https://www.heartpage.jp/contents/magazine/08-00905)
